特定商取引法に基づく表記

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販売事業者名（屋号） LUNEA TOKYO
運営統括責任者 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
所在地 120 W 5th St, San Angelo, TX 76903, アメリカ合衆国
電話番号 +1 432-312-5338
メールアドレス luneatokyo@gmail.com
販売価格 各商品ページに表示された価格（税込）。日本向けのご注文では円換算で表示される場合があります。
商品代金以外の必要料金 送料：無料（追跡番号付き国際配送）
お支払い方法 クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB）、PayPal、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
お支払い時期 ご注文確定時に、各決済サービスの規約に従ってお支払いが確定します。
商品の引渡し時期 ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に発送手続きを行います。発送後、日本へのお届けまでの目安は約9〜12営業日（ご注文から合計で約10〜15営業日）です。通関状況、現地配送会社の状況、悪天候、祝日などにより前後する場合があります。発送後は、追跡番号をメールでお知らせします。
返品・交換 商品到着日から30日以内に、メールにてご連絡ください。未使用・未着用の状態で、タグ・付属品・保護材・外箱がそろっている商品が対象です。ご連絡前に商品をご返送いただいても受け付けられない場合があります。返送先は、ご連絡後に当店よりご案内します。
返品送料 お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。商品の不良・破損・誤配送の場合は、当店が負担します。
返金 返品商品の到着・検品後、承認された場合は、元のお支払い方法へのご返金手続きを7〜10営業日以内に開始します。反映までの期間は、カード会社・決済サービスにより異なります。
不良品・誤配送の場合 商品到着後、速やかにご注文番号と、商品および梱包の状態がわかる写真をメールでお送りください。内容を確認のうえ、交換または全額返金などの対応をご案内します。
お問い合わせ お問い合わせページ、または luneatokyo@gmail.com まで。